皆さん、こんにちは!
今回の出張レッスンのテーマは「お腹の底から声を出そう」ということでボイストレーナーの坂本綾奈先生をお招きして、僕の地元でもあります高槻市の(株)リサイクルジャパンにお邪魔してきました。
皆さんはボイスレッスンのイメージってどういうイメージですか?
もしかすると「歌をうまくする」だけがボイスレッスンだと思っていませんか?
もちろんそれも一利あります。が、皆さんの業務の中で「声」というのは非常に大事になってきます。
まずは「挨拶」挨拶の声の大きさで相手が気持ちいいな。と感じる声の大きさってご存知ですか?
またクレームは商品に対してのクレームではなく、意外と電話対応をしている人にクレームが多いこと、皆さんご存知だったでしょうか。
「声」は相手に非常に大きな影響を与えているということを聞いて僕も目からウロコでした!
そして、皆さん自分の声を知っていますか?意外と自分の声を嫌いな人が多いみたいです。
今回のレッスンはそういったことを意識してレッスンをして頂きました